Les dispositions du contrat pour l'acquisition des services d'audit technique indépendant de « Veolia Eau » ont été discutées au Comité de l'eau.
21-07-2026 11:05 Arménie communiqué de presse
Aujourd'hui, au Comité de l'Eau, plusieurs dispositions du contrat d'acquisition de services d'audit technique indépendant pour l'évaluation des indicateurs de performance de la société «Veolia Eau» pour la période 2022-2031 ont été discutées. C'est ce qu'a annoncé le Comité de l'Eau :
La discussion a été dirigée par le président du Comité de l'Eau, Aramazd Ghalamkaryan. À la réunion ont participé les vice-présidents du Comité de l'Eau, des représentants des départements professionnels, ainsi que le directeur exécutif de la société «Decon International», Ingo Thöws, le vice-directeur de l'entreprise, Hovhannes Harutyunyan, et la spécialiste financière Hasmik Hovsepyan, sélectionnés pour la mise en œuvre des services d'audit technique indépendant.
Grâce à l'audit technique indépendant, il sera possible d'évaluer de manière plus complète la qualité des services de fourniture d'eau et d'assainissement fournis par la société «Veolia Eau» et leur conformité aux indicateurs de performance établis.
Les principaux indicateurs de performance à évaluer sont :
la qualité de l'eau fournie,
la continuité de l'approvisionnement en eau,
le niveau d'eau non comptabilisé et le niveau de satisfaction des abonnés.
Pour évaluer ce dernier, dans le cadre de l'audit technique, il est prévu de réaliser des enquêtes aléatoires sur la satisfaction des abonnés, dont les résultats seront inclus dans la liste des principaux indicateurs d'évaluation des activités de la société «Veolia Eau».
En cas de non-respect des indicateurs de performance stipulés dans le contrat de location, les résultats de l'audit technique indépendant serviront de base à l'application des pénalités et d'autres mesures de responsabilité prévues par le contrat.
* Ce texte a été automatiquement traduit par l'Intelligence Artificielle (IA).
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